Solicitação de exclusão de conta — Vanou FC
Você pode iniciar o pedido sem instalar o aplicativo, sem entrar na conta e mesmo quando o jogo estiver indisponível. O atendimento é feito pela SofBrasil.
Sem aplicativo de e-mail configurado?
Copie o endereço abaixo, abra seu webmail (Gmail, Outlook, Zoho ou outro) e envie uma nova mensagem. Não é necessário reinstalar o Vanou FC.
Assunto: Solicitação de exclusão de conta — Vanou FC
Texto sugerido: Solicito a exclusão da minha conta e dos dados associados no Vanou FC. Meu apelido é ____. Meu e-mail vinculado, se houver, é ____. Se não souber essas informações, explique a perda de acesso.
O botão abre seu aplicativo de e-mail; você ainda precisa enviar a mensagem. Esta página não confirma recebimento nem conclusão da exclusão.
Como o pedido é atendido
- O suporte recebe e registra o pedido.
- Identifica a conta e confirma a titularidade por procedimento seguro, sem pedir segredos.
- Processa a exclusão pelos mecanismos do jogo quando disponíveis.
- Confere o resultado e responde ao solicitante.
Pedidos de contas somente por convite exigem verificação adicional. Recebimento funciona independentemente do servidor; execução pode aguardar a disponibilidade operacional. Não prometemos exclusão imediata.
O que acontece com os dados
São removidos credenciais, vínculos de acesso, amizades, texto das mensagens, carreiras e participações sociais; sessões e benefícios são revogados. O nome passa a Conta excluída. Os resultados das partidas e referências internas permanecem para preservar os registros dos demais jogadores.
Denúncias, auditoria, mensagens de suporte e cópias de segurança têm os limites descritos em Retenção e exclusão e na Política de Privacidade. Não se promete eliminação instantânea de todas as cópias.